Este hotel ofrece a los huéspedes un sencillo acceso, gracias a su ubicación en la National Route 22 y a solo 15 minutos de la nueva estación de autobuses de larga distancia. Se puede llegar al centro urbano de Neuquén y a sus lugares de interés turístico en unos 15 minutos en coche, mientras que la costa queda a 3 horas. También se encuentra a solo 8 minutos del aeropuerto internacional Presidente Perón, en la provincia de Neuquén.
Se trata de un hotel tipo boutique con un diseño y carácter personalizado, en el que la combinación de materiales como piedra, madera y hormigón aporta calidez y un toque moderno en cada habitación. El hotel ofrece a los huéspedes un bar y una sala de reuniones con capacidad para hasta 80 personas. El establecimiento está climatizado y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. También se brindan caja fuerte, servicio de cambio de divisas y guardarropa. Hay sala de TV para relajarse, mientras que la cafetería, el bar y el restaurante sirven comida y bebida. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. También se dispone de servicio de habitaciones y, por un suplemento, de servicio de lavandería. Hay aparcamiento para huéspedes con vehículo y servicio de alquiler de bicicletas, sujeto a un cargo adicional, para quienes deseen explorar los alrededores sobre dos ruedas.
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